百萬學堂

標題

博客來購物問題


問題


因為我第一次用博客來購物>_<有點小擔心哈哈前幾天預購了羅志祥的專輯可是我不太確定自己是否有成功預購請問填完購物的單子他會寄通知到信箱或簡訊嗎?(因為我都沒收到@@)11/23要去取貨,是當天還是前一天會以簡訊通知呢?(我超擔心到時候我甚麼通知都沒收到,然後要去7-11取貨時他跟我說我沒有訂到)我可以11/23早上(約6:30)就去7-11取貨嗎?那時候貨送到了嗎?拜託大大替我解答~謝謝囉!!


最佳解答


在你完成網路訂購步驟後. 博客來會寄一封"7-11取貨通知信函" 到你的註冊信箱.若訂單符合「隔日取貨服務」條件，訂購後隔天即可到門市領取；若訂單中包含需要調貨的商品，博客來將先集貨7天左右，如屆時仍無法調齊所有商品，將先出貨已調到的部分(部份活動商品除外)，分批出貨的成本將由博客來吸收。當商品出貨後，系統會發送取貨通知至訂單資料中的E-mail信箱 ，若商品到門市四天後仍未被領取，將發送第二次取貨通知。此外，若您的會員資料中「手機欄位」已提供行動電話號碼，系統亦會在商品到門市第五天及第六天仍未被領取的情形下，發送手機簡訊通知。您亦可直接至「會員專區」中查詢訂單出貨情形(注意：門市人員不會以電話通知取貨，故請務必留意博客來所發出的通知)。


其他答案


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